Ce date colectăm
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact, solicitări de ofertă sau înscrieri la evenimente: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și funcția. De asemenea, în mod automat, serverele noastre înregistrează adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile accesate, exclusiv în scopuri de securitate și diagnosticare tehnică.
Scopul prelucrării
Datele sunt utilizate pentru a răspunde solicitărilor dvs., a pregăti oferte personalizate de echipamente (rack-uri, sisteme de răcire, UPS), a livra actualizări tehnice și a asigura suportul post-vânzare. Nu procesăm date pentru marketing agresiv sau pentru crearea de profiluri comportamentale fără consimțământul explicit.
Temeiul juridic
Prelucrarea se bazează pe executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), pe obligații legale (facturare, arhivare) și, acolo unde este cazul, pe consimțământul dvs. explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Pentru comunicări comerciale directe, solicităm acordul prealabil.
Stocarea și securitatea datelor
Datele sunt stocate pe servere proprii situate în România, în centre de date securizate cu acces controlat, criptare TLS și sisteme de detecție a intruziunilor. Perioada de păstrare este de maximum 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția documentelor contabile care se păstrează conform legislației fiscale (10 ani).
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (hosting, mentenanță CRM, platforme de e-mail) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. În cazul unor solicitări legale din partea autorităților, putem divulga date strict în limitele impuse de lege.
Drepturile dvs.
Puteți solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un e-mail la info@siifo.com sau o scrisoare la adresa P-ța Crișan 6A, România. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (sesiune, securitate) și cookie-uri analitice anonimizate (Google Analytics cu mascare IP) pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele din setările browserului. Cookie-urile de marketing nu sunt activate fără consimțământul dvs. explicit.
Actualizări și contact
Această politică poate fi actualizată periodic; data ultimei revizuiri este 1 ianuarie 2025. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la info@siifo.com sau telefonic la 0730670851. Adresa poștală: P-ța Crișan 6A, România.
Declarație anti-denaturare
Siifo Technologies nu face afirmații înșelătoare, nu creează urgențe false, nu folosește testimoniale fictive și nu se asociază cu mărci sau organizații fără acordul acestora. Toate informațiile prezentate pe site sunt verificate și corespund realității tehnice a produselor și serviciilor noastre.