Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile.
Siifo Technologies livrează rafturi de servere, sisteme de răcire cu lichid și soluții de alimentare neîntreruptibilă pentru centre de date din România. Toate produsele sunt conforme cu specificațiile tehnice publicate pe site și cu standardele industriale aplicabile la data livrării.
Clientul are obligația de a furniza informații corecte privind configurația centrului de date și condițiile de instalare. Siifo garantează conformitatea produselor cu specificațiile din comandă, dar nu răspunde de daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, suprasolicitare sau modificări neautorizate ale echipamentelor.
În niciun caz răspunderea totală a Siifo nu va depăși valoarea facturată pentru produsul sau serviciul care a generat reclamația. Siifo nu este răspunzătoare pentru pierderi indirecte, întreruperi de activitate sau daune consecutive, inclusiv cele rezultate din defectarea echipamentelor terțe conectate.
Siifo poate suspenda sau înceta accesul la servicii în caz de neplată, încălcare a termenilor sau utilizare frauduloasă. Clientul poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile, cu condiția achitării integrale a serviciilor deja prestate.
Siifo își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă de 15 zile pe site. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la info@siifo.com sau la adresa P-ța Crișan 6A, România. Răspundem în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea solicitării.